Saat mengirim pertanyaan
Gunakan subjek jelas dan jelaskan gejala. Hapus nomor rekening penuh, PIN, kata sandi, serta kode sekali pakai dari pesan atau lampiran.
Privasi dalam kunjungan dan komunikasi
Privasi di BORNEO303 dimulai dari membatasi informasi yang dibagikan. Membaca halaman tidak memerlukan pengiriman kata sandi, OTP, atau dokumen identitas. Jika menghubungi email situs, sertakan hanya informasi yang diperlukan untuk menjelaskan pertanyaan atau masalah.
Informasi yang berkaitan dengan penggunaan situs
Saat halaman web dibuka, peramban mengirim permintaan teknis agar server dapat mengirimkan isi halaman. Informasi teknis dapat mencakup alamat jaringan, jenis peramban, dan halaman yang diminta. Penjelasan ini menggambarkan proses akses web; bukan pernyataan adanya akun pribadi atau catatan transaksi keuangan pada halaman penjelasan situs.
Jika mengirim email, isi pesan, alamat pengirim, dan lampiran yang dipilih menjadi bagian komunikasi. Informasi tersebut digunakan dalam konteks memahami pertanyaan, menelusuri gejala yang dilaporkan, atau membahas koreksi isi. Sertakan detail secukupnya, seperti halaman dan peramban, tanpa rahasia akses.
Halaman ini tidak menjanjikan masa penyimpanan tertentu atau menganggap semua layanan pada perangkat mempunyai pengaturan yang sama. Email dan peramban dapat melibatkan penyedia yang Anda gunakan sendiri. Tinjau pengaturan mereka untuk mengelola riwayat, lampiran, atau informasi tersimpan di perangkat.
Membatasi data sejak awal
Saat memakai tangkapan layar
Potong bagian tidak relevan dan tutupi identitas pribadi. Periksa tab, notifikasi, dan riwayat yang mungkin ikut terlihat.
Saat berbagi perangkat
Periksa unduhan dan salinan lampiran sebelum meninggalkan perangkat. Gunakan kunci layar serta hindari menyimpan kredensial pada peramban bersama.
Permintaan terkait informasi komunikasi
Untuk pertanyaan tentang data yang dikirim lewat email, hubungi [email protected] dan jelaskan pesan atau informasi yang dimaksud. Nyatakan permintaan secara spesifik, misalnya koreksi kontak atau pertanyaan tentang lampiran. Jangan mengirim dokumen sensitif tambahan hanya untuk menanyakan privasi.